如何做個好僱主?

人力資源是企業持續發展的關鍵。隨著營商環境轉變及市場對人才的競爭日趨激烈，如何吸引人才成為企業的發展策略重點。

要建立良好的僱主品牌及形象，推行以僱員為本的良好人事管理措施是基本方針，建立開明的企業文化、推行關愛僱員的僱傭措施，及與僱員建立良好的溝通，是達致和諧勞資關係的關鍵。

此外，人皆有家，僱員除了是機構的一員，在家中亦有一定的角色。僱主支援僱員家庭需要，推行家庭友善僱傭措施不僅有助平衡僱員工作和家庭與生活的需要，營造更人性化及家庭友善的工作環境，更能提升他們對工作的投入感及忠誠度，促進企業穩定人手及長遠競爭力。

要成為以僱員為本的好僱主其實並不困難，機構可參考以下不同例子，嘗試實行切合機構及僱員需要的良好人事管理措施：

支援僱員家庭需要的僱傭措施

• 提供兼職 / 半職職位（如：媽媽更）
• 彈性工作安排
• 彈性工作地點（如：在家工作或混合工作模式）
• 按僱員家庭需要給予的特別假期（如︰育兒假、家長假（以便出席子女學校活動）、家庭事假、敬孝假（於父母 / 祖父母生日當天獲假期）、結婚假及恩恤假等）
• 優於法例規定的產假福利
• 優於法例規定的侍產假福利
• 容許僱員於有需要時帶同子女上班
• 工作間提供授乳室
• 子女託管 / 長者照顧服務
• 子女 / 孫兒獎學金或教育資助
• 節慶特別工作安排（如：節慶前夕提早下班）
• 讓家庭成員參與機構活動（如：參觀工作地點、家庭同樂日）
• 惠及僱員家人的醫療保險
• 編製家庭友善僱傭措施的書面指引或政策

關愛僱員的僱傭措施

• 靈活編更制度
• 五天工作周 / 壓縮工作周（例如延長每更工時，以減少每周工作天數）
• 盡量避免超時工作，並在有需要超時工作時為僱員提供補償
• 安排合適崗位/工作環境給中高齡人士、殘疾人士或少數族裔人士
• 訂定僱員在惡劣天氣及「極端情況」下工作安排，包括：
  • 書面形式落實有關安排（如：僱傭合約、員工手冊、通告）
  • 為返回工作地點當值的僱員提供足夠的安全設施及個人防護裝備
  • 不扣減未能按時上班或及時復工僱員的工資及假期
  • 發放津貼予返回工作地點當值的僱員
• 業務欠佳時，採取另外的措施，盡量避免減薪或裁員
• 優化工作環境/ 設備
• 緊急財政支援
• 參與勞工處為協助不同就業需要的求職人士而推行的就業計劃
• 參與勞工處為推廣職業安全及健康所舉辦的活動
• 訂立職業安全及健康守則和提供相應個人防護裝備
• 工作間提供各類員工設施（如︰休息室、員工餐廳、康樂室等）
• 興趣班、義工隊、體育及休閒活動（如：旅行、聚餐）
• 節日或生日慶祝（如：禮物、祝賀電郵）
• 壓力或情緒輔導服務

提供優於法例的僱員福利

• 按僱員需要給予的特別假期(如：生日假、進修假）
• 優於法例規定的假期福利（如︰年假、病假、工傷病假或放取公眾假期等）
• 旅遊津貼
• 進修津貼
• 退休保障計劃 / 僱主額外強積金供款
• 其他額外離職補償金 / 退休金
• 優於法例規定的工傷補償金額

與僱員或其組織有良好溝通

• 正式的溝通協商機制（如：常設委員會）
• 非正式的溝通協商機制（如：茶聚傾談）
• 讚賞 / 獎勵僱員表現及貢獻
• 定期與工會或僱員組織舉行會議
• 定期向員工發放機構資訊（如：員工通訊、電郵）
• 僱員就機構政策表達意見的途徑（如：意見箱、僱員意見調查、員工諮詢會議）
• 獎賞僱員發表意見
• 更改工作或僱傭事宜前，先諮詢受影響的僱員
• 僱員行為守則
• 公開的僱員表現管理 / 晉升制度
• 公開的申訴 / 紀律程序

以僱員為本，齊來做個好僱主！