良好人事管理
为什么推行良好人事管理?
以雇员为本,是良好人事管理措施的基本方针,它们包括∶
- 建立开明的企业文化;
- 推行关爱雇员的雇佣措施,并让雇员平衡工作与家庭 / 个人生活;及
- 与雇员或其组织建立良好的沟通,以达致和谐的劳资关系。
雇主与雇员有良好的夥伴关系,有助构建积极和有效率的工作团队,从而提升企业的生产力和竞争力,并有助招聘及挽留人手。作为好雇主,因应其企业及所属行业的独特经营环境及运作模式,采纳良好人事管理措施,同时惠及企业和雇员而达致劳资双赢。
什么是良好人事管理措施?
良好人事管理措施的范围相当广泛,一般而言,可归纳为以下四大类别:
-
关爱雇员
因应不同雇员的需要,为他们作出妥善及合适的雇佣措施及灵活工作安排,例如:
- 弹性工作时间 / 灵活编更制度
- 居家或遥距办公
- 协调工作安排以便雇员进修 / 照顾家庭
- 提供兼职或半职职位以配合不同雇员的需要(例如妇女及长者)
- 参与劳工处为协助不同就业需要的求职人士而推行的就业计划 / 为推广职业安全及健康所举办的活动
-
平衡雇员工作与家庭 / 个人生活
重视雇员工作与家庭 / 个人生活平衡,提供措施协助员工同时兼顾工作及家庭 / 个人生活,例如:
- 节日或生日庆祝(如礼物丶祝贺电邮)
- 容许雇员於有需要时带同子女上班
- 让家庭成员参与机构活动(如参观工作地点丶家庭同乐日丶聚餐)
- 节庆特别工作安排(如除夕丶平安夜提早下班)
- 子女托管服务 / 长者照顾服务
- 在工作间提供授乳室或休息室等设施
-
提供各种优於法例的雇员福利
为雇员提供优於法例的福利,以实际行动回馈员工,让他们共享企业发展成果,例如:
- 按雇员需要给予的特别假期(如生日假丶特别事假丶恩恤假等)
- 优於法例规定的假期福利(如年假丶产假丶侍产假等)
- 进修 / 旅游津贴
- 给予员工及其家人医疗保险
- 优於法例规定的工伤补偿金额
-
保持良好沟通协商
与雇员建立恒常的沟通机制,让劳资双方了解彼此的需要及困难,并达致有利双方的协议,例如:
- 设立正式或非正式的沟通协商机制(如常设委员会丶茶聚倾谈)
- 定期向员工发放机构资讯(如员工通讯丶电邮)
- 设立雇员就机构政策表达意见的途径(如意见箱丶员工谘询会议)
- 更改工作或雇佣事宜前,先谘询受影响的雇员
- 制定公开的雇员表现管理/ 晋升制度